SiTest Lite(サイテスト ライト)を入れて、顧客の行動を把握・売り場改善はじめましょう。

■アクセス解析レポートを毎週月曜日にメールで自動送信
みやすいHTMLメール形式で毎週月曜日に前の週のアクセス解析情報が自動的に送信されます。忙しいなかわざわざブラウザを開いてアクセス解析を開かなくても週次のアクセス状況が簡単に把握できます。

■6種類のヒートマップ解析
ウェブサイト内でのお客様の行動データを蓄積して、どこをよく見ているのか？どれくらい見ているのかなどをヒートマップという手法で可視化するヒートマップ解析機能を搭載しています。

たとえば
トップページで注目されている商品のバナーはどれなのか？がわかります。

商品詳細ページのどの写真が一番よく注目されているのか、商品の説明文のどこがよく見られているのかがわかるので、「何を説明したらお客様は安心して購入してくれるのか？」手がかりがわかります。

■セッションリプレイ
ユーザーテストと呼ばれる、被験者をあつめてこのウェブサイトで商品を購入してくださいというタスクを与えてその画面の操作をビデオカメラで説明してお客様の行動を分析する手法がありますが高額な費用がかかります。

SiTest Liteのセッションリプレイ機能なら、実際のお客様がブラウザ画面上でどのように操作したのかを記録しているので、画面の後ろから覗いているかのようにマウスの動き、画面タップの動き、スクロールの動きを動画で再現します。