お客様が入力した住所情報を高性能なレムトスAIが徹底解析し、正しい住所をお知らせします。
お客様は表示内容を確認し［修正する］ボタンを押すだけ。間違っていた住所情報が自動的に正しい住所情報に置き換わります。

アプリの特長

1. 住所入力間違いの4つの要素である「文字違い、欠落、位置違い、余計文字混入」を独自開発した高性能なレムトスAIによって検出し、正しい住所情報に自動訂正することができます。

2. 郵便番号や住所入力間違いの他にも、市町村合併前の『旧住所』を『新住所』に自動訂正。さらに『大口事業所個別番号』を『一般の郵便番号』に自動訂正することで、配送伝票発行時のエラー原因を未然に防ぐことができます。

3. 日本全国の詳細な住所を網羅（最新住所40万件＋過去住所17万件を収容）し、毎月更新しています。（一般的な郵便番号データの収容件数は12万件ほどです。）』

導入効果

• 【お客様が入力した住所情報に誤りがあると①】
  スタッフは1件ずつ正しい住所情報を調べ、誤った住所情報を訂正したり、お客様に確認を取ったりと、多くの時間を費やすことになります。
  →本アプリを導入することで…
  スタッフはこの面倒な作業から解放され、生産性の向上およびコスト削減が図れます。
• 【お客様が入力した住所情報に誤りがあると②】
  スタッフは配送遅延によるクレーム対応、再配送対応、決済エラー対応など、多くのリカバリー作業を行うことになり、モチベーションの低下を招きます。
  →本アプリを導入することで…
  お客様の信頼を得られることでリピートオーダーが増加し、スタッフのモチベーションアップへと繋がります。