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U-KOMI(ユーコミ) - レビュー×SNSで商品の魅力を最大化

開発者:株式会社サブスパイア
UGC活用のAIレビュー解析&SNS連携マーケツール
60日間無料お試し

お支払いは無料お試し期間終了後に行います。

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未登録の方

このアプリでできること

【今だけの特別キャンペーン実施中!】

「U-KOMI」は、60日間無料お試し&受注数増量キャンペーンを実施中です。
レビューやSNS活用で売上を上げたい方はこのチャンスをお見逃しなく!

  • キャンペーン期間: 4/10 10:00 ~ 4/25 18:00
  • キャンペーン特典
    • 60日間無料でお試しできます!(通常30日間)
    • スタータープランは、通常受注100件/月までのところ、300件/月まで(300件以上は従量課金)の条件で、ずっとご利用いただけます!
    • カラーミーショップでの既存レビューもまるごと移行サポートいたします

※過去U-KOMIを利用された方は対象外。アプリを削除されると無効となります。

チャットによるサポートで、レビューやSNSの表示設定も不安なく簡単にできるので、お気軽にお試しください!


U-KOMIは、UGC(ユーザー生成コンテンツ)を活用し、自社サイトのマーケティング力を強化するツールです。UGCとは、一般ユーザーが作成したコンテンツのことで、U-KOMIはそれを効果的に取り入れ、コンバージョン率向上を目指します。

主な機能

動的メールでレビュー獲得

メールでレビュー依頼を送信し、メール内で直接レビュー投稿が可能。これにより、手軽にレビューが集まり、コンバージョン向上に繋がります。

カスタム質問でレビュー強化

各商品のレビューにカスタム質問を追加し、より具体的なフィードバックを集めます。これにより、さらに詳しいデータ分析が可能になります。

SNSコンテンツ活用

Instagram、X(旧Twitter)、TikTokからUGCをタグやメンションなどで収集し、製品と紐づけて商品ページやTOPページに視覚的に美しく表示。SNS写真とレビューを組み合わせて「使っている人のリアルな声+ビジュアル」を同時に伝えることができ、ECサイトの説得力と魅力がぐっとアップします。

U-KOMI AI

レビュー対応や活用の効率を飛躍的に高める、実用的なAI機能を搭載。

U-KOMIでは、AIを活用したレビュー要約・自動返信・スコア付けなどの機能を搭載し、ユーザーの声を整理・可視化するだけでなく、運用負荷の軽減と迅速な対応を両立します。

既存レビューは自動で分析・要約され、注目すべきキーワードを抽出しトップに表示。レビューの質や影響力をスコアで可視化でき、対応の優先順位付けにも活用可能です。

また、自動返信機能では、レビュー内容に応じた自然な返信文を3種類のトーンから自動作成。英語など多言語にも対応しており、運用チームの負担を軽減しつつ、ユーザーとの関係構築をサポートします。

U-KOMIならではのサポート体制

導入時も安心!ライブチャットによるサポート

アプリ設定ページ(https://color.u-komi.com)にログイン後、画面右下のライブチャットからサポート担当がリアルタイムで導入を支援。タグ設置や設定方法についても、丁寧にがっつりサポートします。

U-KOMIの効果

  • レビュー取得率が10%以上の実績あり
  • カスタム質問、一部非表示、ハイライト機能で強いレビューが集まりやすい
  • SNSと連携したビジュアルUGCで商品の魅力を最大化
  • 導入ショップのCVRが平均2倍以上 *

U-KOMIで他にできること

  • レビューに写真や動画を添付
  • Google検索結果とGoogleショッピングにレビュー表示
  • LINEやQRコードを通じてレビュー依頼送信
  • クーポンやポイントでレビュー促進
  • レビュー管理(返信、更新依頼、ラベル追加、内部メモ追加など)
  • カスタマイズ可能なレビュー依頼メールやレビュー投稿画面
  • SNSシェア機能やQ&A機能でさらなる顧客参加を促進

利用事例

食料品株式会社東旗
https://u-komi.com/jirei/jirei21/

U-KOMIを導入することで、レビュー数が増加し、商品の魅力がより顧客に伝わりやすくなりました。レビューを通じて、購入を検討しているユーザーが商品の使用感や実際の効果を確認でき、安心して購入できるようになりました。これによりCVR(コンバージョン率)が向上し、売上の増加に直結。さらに、レビュー内容が顧客にとって有益であることから、サイト全体の信頼性も向上し、リピーターの増加にも貢献しています。

アパレル株式会社KEYMEMORY
https://u-komi.com/jirei/jirei30/

U-KOMIを活用してレビュー施策をCRM(顧客関係管理)にも活用することで、顧客エンゲージメントが向上しました。レビューを通じてお客様の声を可視化し、他の顧客が参考にすることで購買意欲が高まり、購買行動へと繋がりました。さらに、既存顧客からの口コミを通して新規顧客の獲得にも成功。これにより、単なる購入後のレビュー提供だけでなく、顧客との関係を深め、長期的なファンベースの形成に役立っています。

アパレル株式会社渦JAPAN
https://u-komi.com/jirei/jirei34/

InstagramをはじめとするSNSとの連携を強化することで、SNS経由の集客が増加しました。特に、Instagram上でのユーザー生成コンテンツ(UGC)を活用し、顧客が実際に商品を使っている様子を視覚的に伝えることで、新規顧客の興味を引き、サイトへの誘導に成功しました。この結果、サイト全体の集客数や売上が大幅に伸び、ブランドの認知度向上にもつながっています。

ご利用方法について

【U-KOMIアプリの連携ステップ】
以下の4つのステップで、カラーミーショップとの連携が完了します。

  1. プランを選んでアプリを追加
    U-KOMIのご利用プランを選び、カラーミーショップにアプリを追加します。

  2. アプリ設定ページにログイン
    アプリ追加後、アプリ設定ページにアクセスしてください。
    アプリ設定ページURL: https://color.u-komi.com

  3. アカウントを作成
    アプリ設定ページ内の「会員登録」リンクから、U-KOMIアカウントを作成します。
    会員登録URL: https://admin.u-komi.com/register
    登録完了後、確認メールが届くので、メール内のリンクをクリックして認証を行ってください。

  4. 初期設定を行う
    アカウント作成後、再度アプリ設定ページでU-KOMIアカウントにログインしてください。
    その後、アプリ設定ページにある各タグをお使いのテーマに追加します。
    これにより、レビューや星評価がサイトに表示されるようになります。
    アプリ設定ページURL: https://color.u-komi.com

その後、レビュー依頼メールが自動で送信されます
初期設定が完了すると、ご注文の商品が発送された数日後(例:9日後など)に、自動でレビュー依頼メールが送信されるようになります。この「◯日後」は設定画面で変更可能ですので、店舗様の運用に合わせて調整いただけます。

※タグの設置方法がご不明な場合や、その他の設定でお困りの際は、U-KOMI管理画面の右下にあるチャットアイコンよりお気軽にお問い合わせください。
導入設定は、U-KOMIサポート担当が丁寧にサポートいたします。お気軽にご相談ください。

レビューは、今のECサイトに欠かせない要素です。この機会にU-KOMIを導入し、レビュー+SNSのビジュアルUGCを活用して、サイトの魅力と売上を最大化しましょう!

こんな人に向いています

  • UGCコンテンツをうまく活用したい方
  • レビューを増やしたい方
  • インスタコンテンツを表示させたい方
  • X(旧Twitter)コンテンツを表示させたい方
  • TikTokコンテンツを表示させたい方

サポート情報

お問い合わせ

開発元

株式会社サブスパイア
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料金プラン一覧

アプリ追加
メールでお知らせ
  • 60 日間 無料お試し
    (6月14日まで)
  • 有料利用開始日(6月15日〜)

※ 利用を開始する前に、お申し込み・設定などが必要なアプリもございます。設定時間も踏まえて無料期間内にお早めにお試しください。

※ カラーミーショップの管理画面では、初回料金の引落し日に「無料お試し期間の最終日」が表示されますが、実際の引落しは最終日の24時を過ぎてから行われるため、お試し期間の最終日までは終日無料でご利用いただけます。

スタータープラン
5,500 (税込) /月〜

※従量による課金あり

60日間無料お試し
後払い

キャンペーンの特別プランです。U-KOMIの基本機能を利用できます。レビューの依頼や管理など、基本的な機能が含まれています。初めてU-KOMIをご利用の方のみ、ご利用可能です。

  • 注文数300件/月(追加分は従量課金で1件30円)
  • メール内レビュー投稿
  • リマインダーメール
  • 商品レビュー
  • サイトレビュー
  • クーポン機能
  • ポイント付与
  • 解析機能
  • カスタム質問
  • Google 検索結果連携
  • Google PLA連携
  • SNSシェア機能
  • Q&A機能
スタンダードプラン
33,000 (税込) /月
60日間無料お試し
前払い

スタータープランの全機能に加え、AIによる高度なレビュー分析や、写真・動画付きレビュー、ニックネーム機能、カスタマイズ可能な投稿画面でユーザー体験を大幅に向上させます。

  • 全てのスタータープラン機能
  • LINE連携
  • AIによるレビュー分析
  • AIによるレビュー返信
  • 写真・動画付きレビュー
  • ニックネーム機能
  • レビュー投稿画面カスタマイズ
ビジュアルプラン
55,000 (税込) /月
60日間無料お試し
前払い

スタンダードプランの全機能に加え、各SNS(Instagram、X(旧Twitter)、TikTok)からのビジュアルUGCをECサイトで活用し、商品と結びつけてユーザー体験を強化します。

  • 全てのスタンダードプラン機能
  • インスタ連携
  • X(旧Twitter)連携
  • TikTok連携

ご利用の注意点

  • 60日以内にアプリを削除しない場合、自動的に課金が開始されます。
  • 無料お試しは初回追加時のみご利用いただけます。
  • アプリが有料の場合は、課金形式により前払いもしくは後払いとなります。利用料金について(マニュアル)
  • アプリの利用を停止する場合は、 利用中のアプリ一覧 からアプリを削除してください。アプリストアについて(マニュアル)

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